M Faisal
About Me
Pelaksana SDM Umum di PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Inspeksi selama 3 tahun, pada tingkat pekerjaan tersebut saya bertugas melaksanakan Pemenuhan kebutuhan pendidikan dan pengembangan kompetensi pekerja Kanins BRI, Mengelola dan menatakerjakan pendataan SDM Kanins, Pekerja Outsourcing kedalam Aplikasi BRIHC, Menatakerjakan Laporan Hasil Audit, Melakukan Update data presensi seluruh pekerja Kanins, dan membuat surat serta dokumen dan membina hubungan kerjasama dengan pihak-pihak terkait baik internal maupun eksternal, terbukti mampu memahami pengelolaan dokumen administrasi sesuai dengan Standar Manajemen Mutu (SMM)
Education
Universitas Ubudiyah Indonesia
Work & Experience
Frontliner
BPJS Kesehatan
● Tim yang bertugas memberikan Pelayanan Pengaduan dan Informasi Peserta (PPIP), saya membantu peserta jamkesmas yang memiliki permasalahan dalam penggunaan kartu KIS, memberikan mereka solusi dan penanganan yang cepat, tepat serta dapat ditindaklanjuti dengan segera ● Sosialisasi Penggunaan Aplikasi Mobile JKN kepada seluruh peserta JKN KIS, Puskesmas, Klinik dan Rumah sakit, dengan tujuan untuk memberikan kemudahan pelayanan kepada setiap peserta dan meningkatkan pengalaman peserta juga meningkatkan kinerja aplikasi. ● Laporan Kemajuan Mingguan dan triwulanan terhadap tindak lanjut dari pelayanan pengaduan peserta
Pelaksana
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kantor Inspeksi
● Melaksanakan pemenuhan kebutuhan pelatihan dan pendidikan dari pekerja Kanins untuk memperlancar pelaksanaan pelatihan sesuai kebutuhan dan ketentuan yg berlaku serta target yang ditetapkan ● Melaksanakan implementasi manajemen risiko di Grup dan mengkoordinasikan di tingkat Kanins sesuai kewenangannya dalam rangka meminimalkan terjadinya risiko di Grup dan Kanins ● Melaksanakan dan menatakerjakan Laporan Hasil Audit beserta Soft File Project Audit, Baik Auditor Kanins, RA Kanca dan RA Unit ● Menyediakan data/informasi yang dibutuhkan dalam rangka melaksanakan tindak lanjut audit di Kanins sesuai bidang tugasnya untuk memastikan tindak lanjut perbaikan dilaksanakan sebagai tanggapan positif atas temuan audit ● Membina hubungan dan kerjasama dengan pihak-pihak terkait internal maupun eksternal dengan supervisi atasannya untuk memperlancar penyelesaian tugas
Assistant Relationship Manager
PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk
● Membantu Relationship Manager (RM) dalam memproses dan mengumpulkan dokumen calon debitur yang mengajukan pinjaman dan debitur yang mengajukan perpanjangan/ penambahan/ penurunan plafond pinjaman ● Membantu mengawasi perkembangan debitur antara lain dengan memonitor/ memperhatikan mutasi rekening Giro, kepatuhan dalam pembayaran bunga, angsuran pinjaman ● Membuat Proyeksi Customer Profitability Analysis dan melakukan indentifikasi, pengumpulan, & pemutakhiran data/dokumen
